FAQ

FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten


1.  Wer kann die Stadtbücherei nutzen?

Alle können die Stadtbücherei Boppard besuchen und kostenlos vor Ort nutzen. Man muss sich nicht anmelden oder ausweisen. Nur wer Bücher, Hörbücher, Tonies, Filme, etc. ausleihen möchte, benötigt ein eigenes Konto und einen Büchereiausweis.

2.  Wie bekomme ich einen Büchereiausweis?

Anmeldeformular und Büchereiausweis liegen auf einer Computertastatur

Gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses. Für Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren ist die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten auf der Anmeldekarte notwendig.

Anmeldekarte  (PDF-Formular)


3.  Wie viel kostet die Ausleihe samt Nutzung der Onleihe Rheinland-Pfalz?

Für die Ausleihe wird eine allgemeine Benutzungsgebühr (Jahresgebühr) in Höhe von 10,- € erhoben. Gebührenbefreit sind Kinder, Schüler, Auszubildende, Studenten, Leistungsempfänger nach SGB II und XII, Kindertagesstätten und Schulen. Danach können die Medien gegen Vorlage des Büchereiausweises kostenlos entliehen werden, ausgenommen DVDs. Die Ausleihe pro DVD beträgt 2,- €.

Für die Nutzung der Onleihe Rheinland-Pfalz über die Stadtbücherei Boppard benötigen Sie einen gültigen Büchereiausweis der Stadtbücherei Boppard, einen WLAN-Zugang sowie die notwendigen Endgeräte. Einen Büchereiausweis samt Passwort erhalten Sie vor Ort in der Stadtbücherei.

Die Nutzung der Onleihe ist in der Jahresgebühr enthalten. Sie können diese vor Ort bezahlen oder auch gerne überweisen.

Konto der Stadtkasse Boppard:

Kreissparkasse Boppard             
IBAN: DE90560517900001105725      BIC: MALADE51SIM

Bitte unbedingt folgenden Verwendungszweck angeben: Jahresgebühr Stadtbücherei Boppard, Ihr Name und Ihre Nummer des Büchereiausweises (s. Nummer am Barcode)

Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzerkonto erst am folgenden Arbeitstag nach Zahlungseingang bei der Stadtkasse (Eingangsbestätigung) von der Stadtbücherei freigeschaltet wird!

Bitte berücksichtigen Sie in diesem Zusammenhang unbedingt die Schließungszeiten der Stadtbücherei z.B. wegen Feiertagen, Schließung in den Weihnachtsferien (über Weihnachten und Neujahr) oder aufgrund von coronabedingten Maßnahmen.

Die Freischaltung kann nur dann erfolgen, wenn die Stadtbücherei personell vor Ort besetzt ist.

Es empfiehlt sich die Barzahlung vor Ort, denn nur so kann das Konto für die Ausleihe von eMedien ohne Zeitverzug wieder freigeschaltet werden.

4.  Wie lange darf ich Medien ausleihen?

Bücher und Zeitschriften: 4 Wochen
Tonies, CDs, CD-ROMs: 2 Wochen
DVDs: 2 Tage

Für eMedien aus der Onleihe Rheinland-Pfalz gelten andere Leihfristen.

5.  Darf ich bereits entliehene Medien auch länger behalten?

Folgendes betrifft ausschließlich die Medien der Stadtbücherei Boppard; eMedien aus der Onleihe Rheinland-Pfalz können nicht verlängert werden:

Unter der Voraussetzung, dass kein anderer Büchereikunde diese Medien vorbestellt hat, kann die Leihfrist entliehener Medien verlängert werden. Die Verlängerung kann telefonisch oder per eMail erfolgen. Bitte teilen Sie uns dabei die Barcode-Nummer Ihres Büchereiausweises mit.
Bücher, Zeitschriften, Tonies, CDs und CD-ROMs können einmal kostenlos verlängert werden. Für eine 2. Verlängerung ist eine Gebühr von 1,- € pro Medium fällig.
DVDs können einmal verlängert werden. Die Verlängerungsgebühr pro DVD beträgt 2,- €.

6.  Abgabetermin vergessen – was kann ich jetzt tun?

Unbedingt sofort mit der Stadtbücherei Kontakt aufnehmen per Telefon oder per eMail, um die Medien verlängern zu lassen. Bitte teilen Sie uns dabei die Barcode-Nummer Ihres Büchereiausweises mit. Bei Leihfristüberschreitungen werden Versäumnis- und Mahngebühren erhoben:

  • bei Bücher, Zeitschriften, Tonies, CDs und CD-ROMs pro Medium je angefangener Woche Leihfristüberschreitung: 0,50 €
  • bei DVDs pro Medium und Tag: 2,- €
  • für die Erstellung einer Mahnung einschl. Portokosten: zusätzlich 2,- €
  • für die Bucheinziehung durch Bedienstete der Stadt ab 5. Woche Fristüberschreitung: zusätzlich 20,- €

7.  Was mache ich, wenn ich den Büchereiausweis verloren habe?

Bitte den Verlust unbedingt sofort melden unter Tel. 06742 10311. Nur dann kann der Ausweis zu Ihrer eigenen Sicherheit gesperrt werden.
Ein Ersatzausweis kostet 1,- €.

8.  Was mache ich, wenn ich ein Buch lesen möchte, was gerade ausgeliehen ist?

Sie können Bücher aber auch alle anderen Medien gerne vorbestellen. Sobald das Medium aus der Ausleihe zurück ist, werden Sie telefonisch benachrichtigt. Das Medium bleibt dann einige Tage für Sie reserviert und kann von Ihnen ausgeliehen werden.

9.  Was mache ich, wenn ich ein Fachbuch oder einen wissenschaftlichen Aufsatz benötige?

Bücher und Aufsätze, die bei uns nicht im Bestand sind, können wir über die Fernleihe für Sie besorgen.
Fernleihe heißt, dass wir das von Ihnen gewünschte Medium über den auswärtigen Leihverkehr bei einer anderen Bibliothek für Sie entleihen.
Pro Buch oder Aufsatz ist eine Gebühr von 4,- € zu zahlen.

10.  Wenn ich nicht mehr mobil bin – kann ich dennoch ausleihen?

Selbstverständlich gern. Unser kostenloser Bringdienst bringt, nach Absprache mit Ihnen, die gewünschten Medien bei Ihnen vorbei. Wir kooperieren hierbei mit der Projektgruppe "Miteinander - Füreinander" der Ehrenamtsinitiative "Ich bin dabei! Boppard".

Bitte sprechen Sie uns einfach an. Wir organisieren alles Weitere für Sie – und selbstverständlich auch die Rücknahme der Medien!